Técnicas de investigación online: aportaciones de los estudios de Medición de Audiencias de Internet

Abstract

Los datos de audiencias son esenciales en el ámbito de los medios de comunicación ya que permiten a los agentes de este mercado establecer las tarifas publicitarias y tomar decisiones de gestión. Internet, como nuevo medio de comuni- cación, también precisa datos de audiencia con las mismas garantías de calidad e imparcialidad que el resto de medios. Los estudios que buscan estos datos se de- sarrollan con rapidez, aplicando técnicas que se revisan y mejoran constantemente para lograr información fiable. Estos estudios nos proporcionan datos de la audien- cia, sobre cómo son los internautas, e información de interés para diseñar una inves- tigación aplicando técnicas online. En este trabajo, presentaremos algunas aportaciones que realizan los estudios de medición de la audiencia de internet en España de cara a la aplicación de investiga- ciones online. Concretamente, se analizara la información ofrecida por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación, el Estudio General de Internet y Nielsen//Netratings.