La gestión de los Social Media en los medios informativos iberoamericanos
Otros títulos : 
The management of the Social Media at the Iberoamerican’s mass media
Palabras clave : 
Social Media
Gestión
Medios locales
Iberoamérica
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Management
Local media
Fecha de publicación: 
2013
Editorial : 
Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra
ISSN: 
2174-0895
Cita: 
SAID HUNG, E., SERRANO TELLERÍA, A., GARCÍA DE TORRES, E., YEZERS’KA, L. & CALDERÍN, M., S., “La gestión de los Social Media en los medios informativos iberoamericanos”, Communication&Society/Comunicación y Sociedad, Vol. 26, n. 1, 2013, pp. 67‐92.
Resumen
En este estudio se examina cómo gestionan los Social Media 22 medios locales en 12 regiones de Argentina, Colombia, Perú, Portugal, España y Venezuela. A través de 22 entrevistas semi-estructuradas realizadas a los responsables de su gestión, hemos podido observar cómo, en la actualidad, los Social Media son considerados recursos que ayudan al aumento de las capacidades de comunicación y desarrollo informativo, a pesar del poco auge que aún tienen los nuevos perfiles profesionales y del estado inicial de empoderamiento que hay a la fecha de los Social Media, dentro de estos medios. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------In this study we analyze how the social networks are being managed in 22 local digital media of 12 regions of Argentina, Colombia, Peru, Portugal, Spain and Venezuela. Through 22 semi-structured interviews made to their manager, which allow us to appreciate how, at present, the Social Media are seen like resources that help to increase the media capacities around communication and informative channels in spite of the little short development that exist, until now, about new professional profiles dedicated to the social networks management and initial state of empowerment of social media within the media.

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