El Management como práctica: una aproximación a la naturaleza del trabajo directivo

Abstract

En el presente trabajo se realiza una reflexión sobre la naturaleza del trabajo directivo –management–, a la luz de los tres modos posibles de conocimiento: la teoría, la práctica y la técnica. Puntualmente, se analiza el trabajo de tres autores: Henry Mintzberg, Ikujiro Nonaka y Alasdair MacIntyre, con el fin de mostrar cómo la evolución del estudio teórico de esta disciplina ha ido evidenciando su carácter eminentemente práctico. Mintzberg aporta una excelente introducción al fenómeno, ya que combina muy bien la observación práctica con la reflexión sobre lo que hacen los realmente directivos. Nonaka, por su parte, resalta el dinamismo de la empresa: su capacidad de innovar, de crear y compartir conocimiento. Finalmente, MacIntyre reivindica la perspectiva aristotélica en el estudio de la vida organizacional, con su revitalización de la noción de práctica. Se concluye resaltando que concebir el trabajo directivo como una práctica abre paso a una teoría normativa de la acción y su influencia en las organizaciones.

This article reflects on the nature of managerial work, which historically has been approached as a theory, a practice, or a technique. The work of three authors, Henry Mintzberg, Ikujiro Nonaka and Alasdair MacIntyre, is analyzed in order to show how the evolution of this discipline’s theoretical study demonstrates its eminently practical nature. Mintzberg provides an excellent introduction to the phenomenon, perceptively combining practical observation with reflection on what managers actually do. Nonaka, on the other hand, highlights the dynamism of the business firm and its ability to innovate, create and share knowledge. Finally, MacIntyre revives the Aristotelian perspective in the study of organizational life, revitalizing the idea of practice. We conclude by emphasizing that conceiving of managerial work as a practice implies the acceptance of a normative theory of organizations.