REV - Comunicación y Sociedad - Volumen 26, N. 1 (2013)
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/10171/35334
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Results
- [Reseña] La Guerra Civil televisada. La representación de la contienda en la ficción y el documental españoles (Ed. Sira Hernández)(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) García-Martínez, A.N. (Alberto Nahum)
- Analysis of values and communication of the Responsible Brands. Corporate Brand strategies for sustainability(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) López, B. (Belén); Villagra, N. (Nuria)New social demands require responsible behavior of companies. This phenomenon, which has coincided with the development of social responsibility, has a direct impact on the corporate brand and values, including the vision and mission associated with the brand. Using a sample of 10 companies, this study is based on a qualitative analysis study of identity issues related to responsibility and sustainability which are part of the corporate communication message. The results show that brands develop similar discourses in order to exhibit the identity. Only a few of these companies define their strategic positioning on ethical issues.----------------------------------------------------------------------------------------Las nuevas demandas sociales exigen a las empresas un comportamiento responsable. Este fenómeno, que ha coincidido con el desarrollo y auge de la Responsabilidad Social, tiene también un impacto directo en la marca corporativa y en los valores, visión y misión que se asocian a la misma. Con una muestra de 10 empresas, se realiza un estudio cualitativo de los rasgos de identidad vinculados a la responsabilidad y la sostenibilidad presentes en los mensajes de comunicación corporativa. Los resultados muestran que las marcas desarrollan discursos similares para expresar la identidad. Sólo algunas optan por definir su posicionamiento en aspectos éticos.
- Comparison between the professional roles of Spanish and U.S. journalists: Importance of the Media System as the Main Predictor of the Professional Roles of a Journalist(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) Farias-Batlle, P. (Pedro); Roses, S. (Sergio)A secondary analysis of data collected from two cross-national surveys based on a survey of U.S. journalists in 2007 (n=402) and a survey of Spanish journalists in 2011 (n=762) was conducted to compare the attitudes of U.S. and Spanish journalists about their professional roles. The results of the study were used to assess whether the media system of a country is the best predictor of the professional role of journalists. The findings showed that Spanish journalists were more likely to see themselves as mobilizers of the citizenship of their country and less likely to give importance to the function of a journalist as a disseminator of information relative to U.S. journalists. In addition, the media system of the respective countries was the most relevant predictor of the value given by journalists to the majority of journalistic functions. ------------------------------------------------------------------------------------------Se condujo un análisis secundario de datos de encuestas transversales suministradas a periodistas estadounidenses en 2007 (n=402) y periodistas españoles en 2011 (n=762) para comparar sus actitudes sobre roles profesionales, y para evaluar si el sistema de medios es su mejor predictor. Los resultados demostraron que los periodistas españoles tendieron, en mayor medida, a verse a sí mismos como mobilizadores de la ciudadanía y, en menor medida, a dar importancia a las funciones difusoras que los periodistas estadounidenses. El sistema de medios fue el predictor más influyente de la importancia dada a la mayoría de las funciones periodísticas analizadas.
- Explanatory factors of preferences for domestically-produced versus American-made fiction series(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) Diego-González, P. (Patricia); Etayo, C. (Cristina)Fiction series broadcasted by TV channels can be domestically-produced or foreign-made. The former may contribute to the definition of a TV channel’s corporate identity. The latter, usually US-made, series tend to have widely recognized quality standards and offer a reasonable guarantee of high audience ratings in the countries to which they are exported. The definition of viewer preferences for home-produced or American-made fiction series is a key issue in this regard. The purpose of this paper is to explore the effect that certain viewer factors may have on preferences for domestically-produced or American-made fiction series in Spain; in specific terms, the variables taken into consideration here are gender, age, educational level, nationality, preferences for TV genres and the perceived quality of television series.-------------------------------------------------------------------------------Según su origen de producción las series de televisión que emiten las cadenas pueden ser de dos tipos; nacionales o extranjeras. Las primeras ayudan a definir la identidad del canal que las produce. Las de producción ajena, en su mayoría americanas, vienen avaladas por unos altos índices de audiencia y unos reconocidos estándares de calidad. Este trabajo trata de definir las preferencias del público por las series de producción nacional o americana. El objetivo de este artículo es explorar el efecto que ciertos factores tienen sobre la audiencia española a la hora de establecer sus preferencias por las series españolas o americanas. Las variables o factores que se han tenido en cuenta para llevar a cabo el mencionado objetivo han sido: género, edad, nivel de educación, nacionalidad, preferencia por géneros de televisión y la calidad percibida de las series.
- Media and Political Disaffection: A comparative study of Brazil and Spain(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) Coimbra-Mesquita, N. (Nuno); Luengo, O. (Óscar)The findings of a series of studies in the area of political communication during the 1990s questioned the answer media malaise offered for what was considered a constant in the academic debate: the negative relationship between media exposure and civic engagement. Some authors blame the media for "narcotizing" citizens, while other analysts say empirical evidence points to the opposite direction. This article approaches empirically the compared Spanish and Brazilian cases. More specifically, the study presents an approach to the impact of media consumption on institutional trust. The results point to different impacts of the media in each country, brought by the peculiarities of their political systems, as well as differences in media consumption behavior. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Los hallazgos de una serie de trabajos desarrollados en el área de la comunicación política durante la década de los noventa, han venido a cuestionar la respuesta que el malestar mediático ofrecía en relación con un asunto configurado como una constante en el debate académico; la relación entre la exposición a los medios de comunicación y el compromiso político. Mientras algunos autores adscritos a la perspectiva clásica citada culpan a los medios de comunicación de haber “narcotizado” a los ciudadanos, otros analistas aseguran que la evidencia empírica apunta en la dirección contraria. Tomando como punto de referencia la discusión descrita, este artículo pretende aproximarse empíricamente de forma comparada a los casos español y brasileño. Más concretamente, el estudio presenta un acercamiento al impacto del consumo de medios de comunicación en la confianza institucional.
- La gestión de los Social Media en los medios informativos iberoamericanos(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) Serrano-Tellería, A. (Ana); García-de-Torres, E. (Elvira); Calderín, M. (Mabel); Yezers'ka, L. (Lyudmyla); Said-Hung, E. (Elías)En este estudio se examina cómo gestionan los Social Media 22 medios locales en 12 regiones de Argentina, Colombia, Perú, Portugal, España y Venezuela. A través de 22 entrevistas semi-estructuradas realizadas a los responsables de su gestión, hemos podido observar cómo, en la actualidad, los Social Media son considerados recursos que ayudan al aumento de las capacidades de comunicación y desarrollo informativo, a pesar del poco auge que aún tienen los nuevos perfiles profesionales y del estado inicial de empoderamiento que hay a la fecha de los Social Media, dentro de estos medios. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------In this study we analyze how the social networks are being managed in 22 local digital media of 12 regions of Argentina, Colombia, Peru, Portugal, Spain and Venezuela. Through 22 semi-structured interviews made to their manager, which allow us to appreciate how, at present, the Social Media are seen like resources that help to increase the media capacities around communication and informative channels in spite of the little short development that exist, until now, about new professional profiles dedicated to the social networks management and initial state of empowerment of social media within the media.
- How open are journalists on Twitter? Trends towards the end-user journalism(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) Noguera-Vivo, J. M. (José Manuel)The many activities of journalists on Twitter should be analyzed. Are they doing a different kind of journalism? With a content analysis of 1125 tweets, this study reveals trends of some Spanish journalists using Twitter. A traditional role like gatekeeping can be highly amplified in terms of transparency and accountability with actions as retweeting or linking. The landscape offered by this platform is framed with the "ambient journalism", which will help to understand the proposal of this study: the end-user journalism. The findings will show the level of opening with the audience in aspects about replies, requests and linking. ----------------------------------------------------------------------------------------- Los periodistas establecen relaciones en Twitter de diversas formas que deben estudiarse. Mediante un análisis de contenido de 1125 tweets, el estudio refleja varias tendencias que esbozan el uso de Twitter por algunos periodistas de relevancia. ¿Están practicando un periodismo diferente? Por ejemplo, un rol tradicional como el de gatekeeper puede verse notablemente amplificado al retuitear o enlazar. El panorama ofrecido por esta plataforma se enmarca dentro del llamado ambient journalism, que contextualizará la propuesta de este estudio: un periodismo centrado en el usuario. Los resultados mostrarán la apertura respecto a cómo responden, preguntan o enlazan algunos periodistas en Twitter.
- The evolution of Dircom: from communication manager to reputation strategist(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) Casado-Molina, A.M. (Ana María); Peláez-Sánchez, J.I. (José Ignacio); Méndiz-Noguero, A. (Alfonso)This paper has two objectives. First, it attempts to show the evolution of companies in the management of intangibles: brand, communication, CSR, etc. Furthermore, it aims to define the current framework of corporate reputation. In the development of the paper, in addition to literature sources, in-depth interviews have been used with executives of pioneer companies in the implementation of corporate reputation. Interviews were also directed specifically towards experts in the management of intangibles. The conclusion is that a holistic management of intangibles is now necessary and proposes an evolution of the Dircom towards a new role: Chief Communication and Reputation Officer or Chief Reputation Officer, as a corporate reputation strategist.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Este trabajo tiene un doble objetivo. Por una parte, trata de mostrar la evolución de las empresas en la gestión de intangibles: marca, comunicación, RSC, etc. Por otra, intenta definir el marco actual de la reputación corporativa. En su desarrollo se han utilizado, además de fuentes bibliográficas, entrevistas en profundidad a directivos de empresas pioneras en la implantación de la reputación corporativa y entrevistas focalizadas a expertos en la gestión de intangibles. La conclusión es que actualmente resulta necesaria una gestión holística de los intangibles, y se propone la evolución del Dircom hacia un nuevo rol: el Chief Communication and Reputation Officer o Chief Reputation Officer, como un estratega de la reputación corporativa.
- Drawing attention to institutional communication soft tools: the case of lipdubs(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) Díaz-Méndez, M. (Monserrat)Communication is widely accepted as central to the construction of institutional image and organizational culture. In this sense, new technologies are playing a significant role in the development of new institutional communication (IC) instruments which contribute to the achievement of these IC objectives. Some of these tools are sometimes deemed soft instruments because they are supposed to require little involvement of the institution board. However, institutional image is such a sensitive asset that soft instruments may entail serious consequences for institutions. This paper aims at directing attention to the relevance of these tools by describing their implications. In so doing, we address institutional videos known as lipdubs. ------------------------------------------------------------------------------------------ La comunicación constituye un elemento central en la construcción de la imagen y la cultura de una institución. En ese sentido, las nuevas tecnologías están desempeñando un papel destacado en el desarrollo de nuevos instrumentos de comunicación institucional que contribuyen a la persecución de estos objetivos. Algunos de estos instrumentos son considerados blandos al entender que no requieren la involucración de la directiva de la institución. Sin embargo, la imagen es un activo tan delicado que el uso de instrumentos blandos puede suponer graves consecuencias para esta. El presente artículo pretende dirigir la atención hacia la relevancia de estos instrumentos describiendo sus implicaciones. Para ello, abordaremos los vídeos institucionales denominados lipdubs.
- Information and community for mothers on the Internet: An analysis of the principal Spanish baby websites(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2013) Marauri-Castillo, I. (Iñigo); Cantalapiedra-González, M.J. (María José); Rodríguez-González, M.M. (María del Mar)The four baby websites with most users in Spain (www.mibebeyyo.com, www.bebesymas.com, www.parabebes.com and www.elbebe.com) are at the centre of the present study. The sites have been analysed from the perspective of the social web, or Web 2.0, focusing on their structure and content throughout one year (from October 2010 to October 2011), as well as on their presence on Facebook and Twitter. Also, user preferences and the levels of user activity and participation were studied. The purpose was to determine how the potential of Web 2.0 is materialised in the very concrete segment of the population that is the target of the websites, mothers and mothers-to-be.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------El análisis de las cuatro webs de bebés con mayor audiencia en España (www.mibebeyyo.com, www.bebesymas.com, www.parabebes.com y www.elbebe.com) centra la presente investigación. Se han estudiado, desde la perspectiva de la web social o web 2.0, su estructura y su contenido a lo largo de un año (de octubre de 2010 a octubre de 2011), así como su presencia en dos de las principales redes sociales: Facebook y Twitter. Se han comprobado cuáles son las preferencias, los consumos y el grado de participación y de actividad de sus usuarias. Con ello, se ha pretendido conocer de qué modo se materializan las posibilidades de la web 2.0 en un sector muy concreto de la población, el de las madres o futuras madres, público objetivo de las páginas estudiadas.