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- YouTube celebrity endorsement: audience evaluation of source attributes and response to sponsored content. A case study of influencer Verdeliss(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2020) Elorriaga-Illera, A. (Angeriñe); Monge-Benito, S. (Sergio); Fernández, E. (Elena)This article analyses follower response to the growing number of product endorsements present in YouTube videos published under the username “Verdeliss” by Estefanía Unzu Ripoll, Spain’s most popular YouTube influencer on the topic of maternity and childcare. Results of a self-administered online survey of 949 Verdeliss followers focused on their individual evaluations of source attributes indicate that Unzu Ripoll’s YouTube fans tend to buy products she endorses on the basis of her perceived likeability and expertise, and that the overall influence she exerts on their purchasing decisions is slight. In closing, the authors offer insights into how social media influencers can enhance the effectiveness of their online endorsements and identify tactics brands can employ to ensure that the influencers they collaborate with are optimally suited to promote their products.
- Competencias más valoradas por los profesionales de la publicidad de la Comunidad Autónoma Vasca. Comparación 2008-2016(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, 2017) Monge-Benito, S. (Sergio); Etxebarria-Gangoiti, J.A. (Joseba Andoni)La presente investigación interroga a los profesionales de la publicidad en la Comunidad Autónoma Vasca (CAV) acerca de cuáles son las áreas de competencia más útiles para su desempeño profesional y sus intenciones de formación a 5 años vista. Compara después esos datos con los de una investigación previa (2008). La valoración de las áreas de competencia por parte de los profesionales ha permanecido relativamente estable en estos últimos 8 años, con la excepción de un notable auge del marketing digital. La creatividad y la planificación estratégica continúan siendo las dos áreas de competencia más valoradas por los profesionales, seguidas del marketing digital, las habilidades comerciales. las habilidades directivas, el conocimiento de los medios de comunicación, el diseño gráfico y la redacción publicitaria. Además, en esta nueva investigación se incluyen las competencias llamadas “actitudinales”. Los profesionales verifican con rotundidad la utilidad y relevancia de dichas competencias para su trabajo diario. Las conclusiones de esta investigación nos permiten reflexionar, a partir de la opinión de los profesionales, cuál debería ser el peso de cada una de las áreas en el plan de estudios del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas. También nos sugieren que la formación en competencias actitudinales debería tener un peso específico en créditos ECTS dentro de nuestros grados.