The sports journalists up against the communication model of football clubs in Spain: the case of Real Madrid CF in the 2011-2012 season

Abstract

Football clubs are benchmark sports organisations for public opinion and society that have become official sources for the media. Communications management at the Communications departments of football clubs is crucial for sports journalists, as it determines both the quantity and the relevancy of the information produced, which is required and demanded by the media. This paper analyses the sports journalists’ perception of the Real Madrid CF communication model during the 2011-2012 season and their positioning within the information ecosystem that has been developed by this organisation to keep in contact with its strategic target audience. ----------------------------------------------------- Los clubes de fútbol son organizaciones deportivas de referencia para la opinión pública y la sociedad que se han convertido en fuentes oficiales de los medios de comunicación. La gestión de la comunicación en los departamentos de comunicación de los clubes de fútbol es crucial para los periodistas deportivos, ya que determina la cantidad y la relevancia de la información producida, que es necesaria y demandada por los medios de comunicación. En este trabajo se analiza la percepción de los periodistas deportivos del modelo de comunicación del Real Madrid CF en la temporada 2011-2012 y su posicionamiento en el ecosistema de la información que se ha desarrollado por esta organización para mantenerse en contacto con su público objetivo estratégico.