Twitter, Presidential Debates and Attention Economy: A Symbiosis between Television Audience and Social Media Users during Campaign Season

Abstract

The year 2017 was an intense electoral year in Chile, both parliamentary and presidential. In this context, by using computer intelligence, an interdisciplinary team conducted a collection and volumetric analysis of over 3 million Twitter messages belonging to users that mentioned, at least once, any of the presidential candidates, both in the first and second voting round. Our goal was focused on analyzing the relationship between traditional media (radio and television) and Twitter, probing user interactions during the broadcast of live political shows, with emphasis on presidential debates. For this purpose, we carried out a volumetric analysis of all mentions in social media during the broadcast of live political shows to characterize the digital attention of the audience, under different parameters. Our results show that there is high user interest in the digital debate regarding presidential debates, a positive correlation between traditional media and Twitter during the broadcast of live political shows, and that, also, the latter trigger social media; furthermore, we verify the double screen phenomenon made possible by mobile platforms.

El año 2017 fue un año de intensa actividad electoral en Chile, tanto parlamentaria como presidencial. En ese marco, mediante el uso de inteligencia computacional, un equipo interdisciplinario realizó una recolección y análisis volumétrico de más de 3 millones mensajes en Twitter pertenecientes a usuarios que mencionaran, al menos una vez, a alguno de los candidatos al sillón presidencial, tanto de primera como de segunda vuelta. Nuestro objetivo estuvo centrado en analizar la relación entre medios tradicionales (radio y televisión) y Twitter, explorando las interacciones de los usuarios durante la transmisión de programas políticos en vivo, con énfasis en los debates presidenciales. Para ello realizamos un análisis volumétrico de todas las menciones en la red social durante la emisión de los programas políticos en vivo para caracterizar la atención digital de la audiencia, bajo diferentes parámetros. Nuestros resultados muestran que existe un alto interés de los usuarios por debatir digitalmente en torno a los debates presidenciales, una correlación positiva entre medios tradicionales y Twitter durante la emisión de programas políticos en vivo, y que, además, estos últimos activan la red social; igualmente se verifica el fenómeno de la doble pantalla gracias al uso de plataformas móviles.