When mobile advertising is interesting: interaction of minors with ads and influencers’ sponsored content on social media
Other Titles: 
Cuando la publicidad en el móvil sí interesa: interacción de los menores con anuncios y contenidos comerciales de «influencers» en RRSS
Keywords: 
Teléfono móvil
publicidad
redes sociales
influencers
interacción
Issue Date: 
2022
Publisher: 
Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra
ISSN: 
2386-7876
Citation: 
Feijoo, B. (Beatriz); Sádaba-Chalezquer, C. (Charo). "When mobile advertising is interesting: interaction of minors with ads and influencers’ sponsored content on social media". Communication & Society. 35 (3), 2022, 15 - 31
Abstract
Social ads, along with apps, display and geolocation are the most used actions in the context of mobile marketing. Adolescents are also identified as the main target audience for mobile marketing because they are very active users, they have a sound command of technology and their role as prescribers, especially in social networks. For this reason, the interaction between advertising on social networks among minors (10-14 years) was studied, differentiating between those standard format ads and those commercial content published by influencers. To this avail, more than 2,400 ads were analyzed after monitoring for a week the commonly used device of a sample of minors from the Metropolitan Area of Santiago de Chile. Standard formats, despite being the most used, they hardly generated interaction, unlike commercial content by influencers, which achieved a higher level of interaction (visual and click interaction), although they were less employed. These results open the door to question the advertising management of a digital space which was created for dialogue such as social networks, in which advertisers prioritize selling products and services.
La publicidad en redes sociales, junto con las apps, display y geolocalización, son las acciones más recurrentes de las marcas en el contexto del marketing móvil. Igualmente, se identifica a los adolescentes como el principal público objetivo del marketing móvil por ser usuarios muy activos, por sus conocimientos en tecnología y por su papel de prescriptores, especialmente en redes sociales. Por ello, se ha propuesto analizar qué interacción despierta la publicidad en redes sociales entre los menores de edad (10-14 años), tanto aquellos anuncios en formato estándar como los contenidos comerciales publicados por influencers. Para ello se analizaron más de 2.400 anuncios registrados tras monitorizar durante una semana los móviles de uso común de una muestra de menores del Área Metropolitana de Santiago de Chile. Se pudo comprobar que los formatos estándares, a pesar de ser de uso recurrente, apenas generaron interacción en los usuarios, a diferencia de los contenidos comerciales de la mano de influencers que sí lograron un mayor nivel de interacción (tanto visual como en forma de clic), aunque tuvieran una presencia más anecdótica en el conjunto de la muestra. Estos resultados abren la puerta a cuestionar el uso publicitario que se realiza de un espacio concebido para el diálogo, como son las redes sociales, en el que los anunciantes tienen como principal objetivo la venta de productos y servicios.

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