Competencia comunicativa: Validación de una escala para evaluar la comunicación no verbal durante el discurso.
Otros títulos : 
Communicative Competence: Validation of a Scale to Assess Nonverbal Communication during the Speech
Palabras clave : 
Escala de observación
Fiabilidad inter-observadores
Competencia comunicativa
Comunicación no verbal
Fecha de publicación: 
2017
Editorial : 
Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra
ISSN: 
1578-7001
Cita: 
Roso-Bas, F.; Pades-Jiménez, A.; Ferrer-Pérez, V. (2017) Competencia comunicativa: Validación de una escala para evaluar la comunicación no verbal durante el discurso. Servicio de Educación, Vol. 32, pp. 95-113
Resumen
La habilidad para hablar en público es una competencia genérica destacada en el ámbito universitario, tanto el proceso de enseñanza-aprendizaje como su evaluación presentan una elevada complejidad. En este artículo se muestra una herramienta para evaluar de forma práctica y sistemática el componente no verbal del discurso realizado por el alumnado. Se trata de una escala de observación compuesta por 5 categorías, cuya consistencia interna y fi abilidad ha sido analizada en un grupo de 60 sujetos. Los resultados revelan que se trata de un instrumento prometedor para evaluar la dimensión no verbal de competencia oral en el contexto educativo.
Public speaking is a generic competence highlighted at College, both teaching-learning process and their assessments have high complexity. This paper shows an instrument to assess in a practical and systematical way the nonverbal component of public discourse delivered by students. It is an observational scale made of 5 categories which internal consistency and reliability have been studied in a group of 60 subjects. Analyses reveal that this is a promising tool to evaluate nonverbal dimension of oral competence in the educational context.

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